¿Sabias que tienes derechos?
Ante las situaciones vividas en tiempos anteriores con las Aerolíneas, PROFECO esta buscando que se respeten los derechos de los pasajeros con las líneas áreas, ante situaciones como sobre venta, equipaje, retrasos directamente por responsabilidad de la aerolínea, entre otros.
Compartimos la liga de la pagina de PROFECO donde encontraras tus derechos como pasajero
https://www.profeco.gob.mx/politicasaviacion/index.html
¿Demoras o cancelaciones en tus vuelos? ¿Dudas de cómo hacer que respeten tus derechos al viajar en avión? ¿Cuáles son las compensaciones que te corresponden, según cada aerolínea?
Las compensaciones de las aerolíneas son tu derecho como consumidor.
- Autor
- Procuraduría Federal del Consumidor
- Fecha de publicación
- 26 de febrero de 2018
Conoce tus derechos como pasajero de aerolíneas, derivados de los decretos por los que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley de Aviación Civil y de la Ley Federal de Protección al Consumidor, publicados en el Diario Oficial de la Federación de 26 de junio de 2017, los cuales son de observancia obligatoria para las aerolíneas desde el 8 de noviembre de 2017, por lo que las mismas deben informar y respetar tus derechos como pasajero.